Service et Support

Pour une entreprise prospère, le support au client est certainement l’un des principaux ingrédients.
Les compétences liées au tachygraphe numérique vont au-delà de l’expérience acquise au fil des ans, il serait donc impossible sans un soutien adéquat pour les ateliers faire leur travail surtout quand on considère que les procédures opérationnelles sont en constante évolution et de plus en plus orientées vers la science informatique.
Pour chaque problème technique lié au tachygraphe numérique, on a créé un service, un département dirigé par un ingénieur électricien spécialisé en informatique.

Á travers le web, le contrôle à distance et une ligne chaude dédiée, le responsable du service de l’A.T.S. srl est capable de conduire pas à pas ses clients soit dans les installations soit dans la résolution de divers problèmes techniques et bureaucratiques qui pourraient survenir.
En outre, le service s’occupe de l’étalonnage annuel des instruments pour les tachygraphes numériques en libérant ainsi les ateliers de cette responsabilité.